Informations et transparence

Politique de confidentialité

Version mise à jour le 1er septembre 2026. Cette page décrit clairement le fonctionnement actuel de Devis Pilote et les coordonnées permettant de nous joindre.

Qui traite vos données ?

Devis Pilote est responsable des données nécessaires au site, aux comptes, à la relation commerciale et à la sécurité du service. Pour les données que chaque entreprise cliente saisit au sujet de ses propres clients, Devis Pilote intervient comme sous-traitant technique et l’entreprise utilisatrice reste responsable du traitement.

Données, finalités et bases légales

DonnéesFinalitéBaseDurée indicative
Demandes de contact : identité, coordonnées, entreprise, message, empreinte d’adresse IP et navigateurRépondre, qualifier la demande et prévenir les abusMesures précontractuelles et intérêt légitime de sécurité3 ans après le dernier échange ; traces anti-abus plus courtes si elles ne sont plus utiles
Compte : identité, e-mail, authentification, rôles, double authentificationFournir et sécuriser le serviceExécution du contrat et intérêt légitime de sécuritéDurée du compte puis délais légaux et de contestation applicables
Données métier : clients, projets, catalogue, rendez-vous, devis, factures et règlementsFournir les fonctionnalités demandéesExécution du contrat ; obligations légales pour les pièces comptablesDurée du contrat ; les pièces soumises à une obligation légale peuvent être conservées 10 ans
Journaux de sécurité, sessions d’assistance et preuves d’acceptationTraçabilité, défense contre la fraude et résolution d’incidentsIntérêt légitime et preuveDurée proportionnée au risque, plafonnée par la politique interne de rétention

Destinataires et sous-traitants

L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires indispensables à l’hébergement, à la sauvegarde et à l’acheminement des e-mails. Les entreprises clientes ne voient que leur propre espace. Nous ne vendons pas les données personnelles.

Sécurité

Le service met notamment en œuvre l’isolation des entreprises, des contrôles de rôle, le chiffrement des sessions, des liens temporaires, la journalisation des opérations sensibles et une authentification renforcée pour l’administration. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, les mesures sont réévaluées régulièrement.

Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Écrivez à contact@devispilote.fr. Une réponse est apportée en principe sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Formulaires

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande. La case affichée sous les formulaires atteste que cette information a été lue ; elle ne vaut pas consentement à une prospection sans rapport avec la demande.

Une question ? Contactez contact@devispilote.fr.